Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa k88x ("Chúng tôi", "Nền tảng", "k88x") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ tại trang web k88x.cam ("Người chơi", "Bạn", "Thành viên").

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• Tài khoản: Tài khoản cá nhân do Người chơi đăng ký trên nền tảng k88x, được xác định bằng tên đăng nhập và mật khẩu.
• Dịch vụ: Toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, giao dịch tài chính và các tiện ích khác được cung cấp trên nền tảng k88x.
• Tiền thật: Số tiền bằng VNĐ mà Người chơi nạp vào tài khoản để tham gia cá cược.
• Tiền thưởng: Số dư được k88x cấp miễn phí thông qua các chương trình khuyến mãi, không phải tiền thật nạp vào.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải cược tổng tiền thưởng nhận được trước khi đủ điều kiện rút tiền thưởng đó.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người chơi sử dụng dịch vụ k88x từ lãnh thổ Việt Nam hoặc từ bất kỳ quốc gia nào mà Người chơi truy cập nền tảng k88x. Bằng cách đăng ký tài khoản, Người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của k88x, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với cá nhân bạn.
4. Không phải là nhân viên, người thân cấp một (vợ/chồng, cha mẹ, con cái, anh chị em ruột) của nhân viên k88x.
5. Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
6. Chưa từng bị k88x đóng tài khoản vĩnh viễn trước đây.

k88x bảo lưu quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, và các tài liệu chứng minh địa chỉ cư trú. Quy trình này được gọi là xác minh KYC (Know Your Customer) và là bắt buộc trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn.

Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại k88x. Quy định "một người – một tài khoản" áp dụng cho mỗi cá nhân, mỗi địa chỉ nhà, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP).
• Không chia sẻ tài khoản cho bất kỳ người nào khác sử dụng.
• Thông báo ngay cho k88x nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời nếu có thay đổi (số điện thoại, email, địa chỉ).
• Chịu trách nhiệm đối với tất cả hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

k88x khuyến khích Người chơi kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm do Người chơi không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản, k88x không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh.

k88x chỉ chấp nhận các phương thức thanh toán được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và thanh toán bằng USDT (tiền điện tử).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Chỉ được nạp từ tài khoản ngân hàng/ví điện tử mang đúng tên đăng ký tại k88x.
• k88x không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút đến 30 phút.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng/ví điện tử mang tên người chơi.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 30 phút (thành viên VIP Vàng) đến 2 giờ (thành viên thường).
• k88x không thu phí xử lý rút tiền; tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại k88x đều sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối cho mọi kết quả.

• Mọi đặt cược đã được xác nhận là cuối cùng và không thể hủy.
• k88x bảo lưu quyền hủy bất kỳ giao dịch cá cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc dấu hiệu gian lận.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, k88x sẽ hoàn trả tiền cược về tài khoản Người chơi.
• Người chơi không được phép sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ bên ngoài, hoặc bất kỳ phương tiện nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Chiến lược cá cược mang tính rủi ro thấp với mục đích lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản.

k88x cung cấp dữ liệu RTP (Return to Player – tỷ lệ hoàn trả người chơi) cho từng tựa game. Thông tin này có thể được tra cứu trực tiếp trong phần thông tin chi tiết của mỗi trò chơi trên nền tảng.

k88x thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ nhà hoặc địa chỉ IP.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời gian hiệu lực quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Vòng cược áp dụng cho tiền thưởng thường dao động từ 15x đến 35x; điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• k88x bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nếu phát hiện Người chơi lạm dụng khuyến mãi, k88x có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược từ tiền thưởng đó.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Đăng ký nhiều tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có liên quan đến hoạt động rửa tiền.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc công cụ AI để thực hiện cá cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính; phải báo cáo ngay khi phát hiện lỗi.
• Thông đồng với người chơi khác (collusion) trong các trò chơi đối kháng như Poker.
• Thực hiện cá cược hai chiều (hedging) nhằm mục đích lạm dụng hoàn tiền hoặc khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ khách hàng k88x.
• Cố tình nạp tiền rồi yêu cầu hủy giao dịch (chargeback) thông qua ngân hàng một cách gian lận.

k88x cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý giúp Người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách hiệu quả.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại k88x bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt cảnh báo hoặc giới hạn thời gian phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của Người chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. k88x khuyến khích Người chơi tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, k88x không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của k88x, bao gồm gián đoạn internet, lỗi máy chủ của bên thứ ba.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản Người chơi do Người chơi không thực hiện đủ biện pháp bảo mật cá nhân.
• Quyết định cá cược của Người chơi và kết quả thua lỗ phát sinh từ các quyết định đó.
• Sự chậm trễ xử lý giao dịch do phía ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp thanh toán trung gian.
• Thay đổi về quy định pháp luật tại quốc gia của Người chơi ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của k88x đối với Người chơi trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh trách nhiệm xảy ra.

k88x bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Khi Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, số dư còn lại (bao gồm tiền thưởng và tiền thắng từ hành vi vi phạm) sẽ bị tịch thu. Đối với các trường hợp đóng tài khoản thông thường (theo yêu cầu Người chơi hoặc tài khoản không hoạt động), số dư tiền thật sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng k88x, bao gồm nhưng không giới hạn: logo, hình ảnh, giao diện người dùng, văn bản, mã nguồn phần mềm, tên thương mại và nhãn hiệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của k88x hoặc được k88x sử dụng theo giấy phép hợp lệ.

Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng k88x mà không có sự cho phép bằng văn bản của k88x. Mọi hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

k88x bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, k88x sẽ thông báo cho Người chơi thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trên trang web, email đã đăng ký, hoặc tin nhắn trong tài khoản.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ k88x sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi được coi là sự chấp nhận hoàn toàn đối với các thay đổi đó. k88x khuyến nghị Người chơi thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ k88x qua email: [email protected] hoặc qua kênh Zalo và Telegram chính thức. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7 theo giờ Việt Nam (GMT+7).